Sering terjadi, pengguna Xiaomi lupa akun Mi secara tidak sengaja logout setelah melakukan hard reset HP. Masalahnya, situasi akan jadi makin pelik ketika ternyata nomor HP yang terdaftar sudah tidak aktif atau hilang.

Kalau sudah kejadian seperti itu, bagaimana solusinya? Inigadgets akan kasih solusi buat kamu secara lengkap.

Daftar Baca:

HP Xiaomi Terkunci Akibat Lupa Akun Mi

Ini penyebab utama yang paling sering dialami oleh para pengguna HP Xiaomi. Kamu lupa akun Mi setelah hard reset, lalu akhirnya HP terkunci dan meminta password.

Hal ini juga bisa terjadi jika saat membeli HP seken, pemilik sebelumnya lupa hapus akun sebelum reset.

Akun Mi sendiri sebenarnya sangat berguna pada ponsel XIaomi. Sayangnya, pengguna sering menyepelekan fungsinya, yang cukup krusial seperti:

Sinkronisasi data,
Backup dan restore,
Mi Message,
Mengidentifikasi lokasi HP.

Nah, kalau sudah benar-benar lupa password, artinya kamu harus melakukan recovery. Beberapa orang memilih cara bypass akun Mi dengan aplikasi pihak ketiga, tapi itu sangat tidak disarankan.

Kalau hal ini terjadi kepadamu, jangan buru-buru panik. Coba lakukan semua cara di bawah ini sampai menemukan solusi yang paling cocok.

Cara 1 – Recovery Akun Jika Email & No. HP Masih Aktif

Contoh kasus kamu lupa akun Mi Redmi 4A setelah hard reset HP. Maka, pertama-tama coba dulu recovery dengan membuat password baru. Mekanismenya sama seperti lupa password Facebook, Twitter, Instagram atau akun-akun lain.

Syaratnya, kamu harus ingat email dan nomor HP pembuatan akun Mi. Keduanya harus masih aktif, ya. Jika kamu tidak punya akses lagi ke akun tersebut lagi, langsung skip penjelasan ini dan menuju ke Cara 3.

Cara ini khusus untuk pengguna masih ingat email atau nomor HP recovery yang masih aktif. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

Buka di browser HP lain atau di PC halaman account.xiaomi.com.
Di bagian bawah tombol ‘Sign In’ klik ‘Forgot Password’.
Selanjutnya, masukkan salah satu, email atau nomor HP, untuk recovery.
Klik ‘Next’ dan cek pesan masuk berisikan kode verifikasi di kontak recovery barusan.
Masukkan kode tersebut di halaman akun Xiaomi tadi, lalu kirimkan.
Buat password baru, sebaiknya yang mudah diingat saja. Terakhir, konfirmasi perubahan password-nya.

Sekarang kembali ke HP Xiaomi kamu yang terkunci tadi dan coba login menggunakan password baru.

Lain kali jangan lupa catat password akun Mi kamu supaya tidak kejadian lagi hal seperti ini.

Berikutnya adalah cara recovery yang hampir sama, tetapi melalui situs i.mi.com.

Cara 2 – Buat Password Baru via i.mi.com

Metode berikutnya ini juga mewajibkan kamu masih ingat alamat email pendaftaran akun Mi. Email tersebut harus masih aktif karena digunakan untuk menerima kode verifikasi nantinya.

Ikuti langkah-langkah recovery lupa akun mi setelah hard reset tanpa PC berikut ini:

Gunakan HP lain untuk membuka i.mi.com di browser.
Supaya tidak bingung, kamu bisa mengganti pengaturan bahasa ke bahasa Indonesia.
Setelah itu tekan ‘Kirim permohonan buka kunci’ di bagian bawah halaman.

Selanjutnya masukkan nomor buka kunci (muncul di bagian bawah layar) dari HP yang terkunci.
Nyalakan HP yang terkunci, dapatkan nomornya dengan cara mengetuk cepat ikon gembok sebanyak 10 kali.

Kode akan segera muncul di bawah tombol ‘Buka Setelan Wi-Fi’.
Kembali ke HP satunya, yang masih membuka halaman i.mi.com. Masukkan kode buka kunci dan pilih nama negara sesuai tempat pembeliannya, lalu klik ‘Berikutnya’.
Di bagian atas layar akan segera muncul email dan nomor HP yang sebelumnya kamu daftarkan di akun Mi.
Pilih ‘Ya, setel ulang sandi/nomor telepon’ lalu pilih ‘Setel ulang sandi’ untuk membuat password baru.
Tulis email atau nomor HP kamu lalu klik ‘Selanjutnya’.
Cek kotak masuk, akan ada pesan berisikan kode verifikasi. Masukkan di kolom selanjutnya pada halaman reset.
Buat password baru yang lebih kuat tapi mudah diingat.
Setelah selesai dan muncul ikon centang hijau, artinya proses recovery selesai. Segera pakai password baru untuk login ke HP Xiaomi kamu yang terkunci.

Cara 3 – Lupa Akun Mi Tapi Nomor HP Tidak Aktif / Hilang

Cara ketiga ini lebih panjang dan memakan waktu. Jadi, kamu harus bersabar menunggu setidaknya sampai tiga hari kerja.

Pasalnya cara ini akan melibatkan pihak Xiaomi untuk memberikan izin kepada kamu membuka HP yang terkunci itu.

Caranya hampir sama seperti Cara 2 sampai poin kelima , namun khusus buat yang lupa password akun Mi dan nomor hilang.

Selanjutnya, ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

Saat sampai di halaman yang memperlihatkan akun email dan nomor HP kamu di i.mi.com, pilih tombol ‘Kirim Permohonan’.
Masukkan email dan nomor HP kamu yang pertama kali digunakan untuk membuat akun Mi tersebut. Masukkan kode konfirmasi CAPTCHA, lalu klik ‘Berikutnya’.
Di halaman selanjutnya akan muncul informasi tentang proses yang akan memakan waktu tiga hari kerja. Beberapa informasi juga dibutuhkan untuk meyakinkan bahwa kamu adalah pemilik asli HP-nya.
Klik ‘Memulai’, lalu tulis nomor HP baru yang aktif. Nomor ini nantinya akan menerima pemberitahuan dari Xiaomi jika permohonan kamu diterima.
Konfirmasikan kode OTP yang masuk ke nomor recovery tersebut.
Kirim kodenya, lalu di halaman berikutnya pilih model Xiaomi kamu (HP yang terkunci).
Masukkan IMEI perangkat (cari di belakang dus box).
Terakhir, jawab semua pertanyaan yang diajukan terkait aktivitas penggunaan akun selama ini. Jika ada informasi yang tidak ingin dijawab atau tidak ingat, cukup centang ‘Lupa, tidak dapat memberi jawaban’.

Proses verifikasi dari pihak Xiaomi adalah tiga hari kerja. Ada kemungkinan permohonannya diterima, ada pula kemungkinan tidak diterima jika ada data yang tidak valid.

Tunggu SMS dari Xiaomi dikirim ke nomor baru yang digunakan sebagai recovery tadi tadi. SMS tersebut berisikan password sementara untuk login ke HP Xiaomi yang terkunci.

Apakah Akun Mi Perlu Dihapus?

Banyak yang menyarankan untuk hapus permanen akun Mi jika kamu akan menjual HP atau melakukan hard reset.

Tujuannya supaya data-data pribadi kamu tidak bocor ke orang lain melalui akun Mi tersebut. Soalnya, seperti dikatakan di awal pembahasan tadi, akun Mi adalah tempat backup dan sinkronisasi data.

Jadi, bisa dibilang urusan ini cukup penting apabila kamu sudah tidak akan menggunakan HP Xiaomi-nya lagi.

Untuk menghapus akun Mi, ikuti tutorial singkat berikut ini:

Buka di browser alamat berikut account.Xiaomi.com/pass/del.
Tentukan akun mana yang ingin dihapus, kemudian login dengan akun tersebut.
Xiaomi akan mengingatkan sekali lagi, bahwa penghapusan akun Mi juga akan menghapus semua data kamu. Setelah merasa yakin, langsung saja tekan tombol untuk hapus permanen.

Sekali lagi, hindari cara-cara bypass menggunakan aplikasi pihak ketiga. Tidak ada jaminan cara itu aman bagi pengguna Xiaomi. Sebab jika terjadi error, ada kemungkinan berdampak buruk pada sistem operasinya.

Ketiga cara di atas adalah pilihan paling aman untuk membuka HP yang terkunci gara-gara lupa akun Mi. Ke depannya usahakan jangan sampai teledor lagi, ya. Semoga bermanfaat!

SAMSUNG	APPLE
ASUS	HUAWEI
REALME	XIAOMI
VIVO	OPPO
ONEPLUS	LENOVO
INFINIX	HONOR
SHARP	MOTOROLA
SONY	ZTE